Cómo aparecer en Google Maps [Guía completa]

Cómo aparecer en Google Maps [Guía completa]

Si además de una web, tienes una negocio físico como, por ejemplo, una tienda de deportes, una peluquería, una librería, etc. es importante que incluyas la dirección de tu empresa o unas instrucciones de cómo llegar en tu página, pero además es fundamental que tu negocio aparezca en Google Maps. ¿Por qué? ¿Es fácil hacer que mi negocio se muestre en Google? Sí, y en esta guía te lo explicamos con todo detalle 🙂

¿Por qué es recomendable que mi negocio aparezca en Google Maps?

La explicación es muy sencilla. Muchas veces accedemos a una web o realizamos una búsqueda en Google sobre un determinado producto no solo con la intención de comprarlo, sino de comparar precio o simplemente buscar una tienda de tu localidad en la que puedas adquirirlo. Si Google muestra una ficha de tu negocio con la dirección, teléfono u horario, ganarás visibilidad y atraerás potenciales clientes a tu negocio.

Sin ir más lejos, imagínate que estás pasando unos días en Gijón y te das cuenta que se te olvidaron en casa tus lentillas, ¿qué haces? Seguro que una de tus primeras opciones es abrir Google y buscar “Óptica en Gijón”. Si tu tienda, en este caso tu óptica, tiene una cuenta configurada en Google Maps será mucho más fácil que te encuentren, y no solo te ayudará a aumentar tus visitas, sino también tus ventas.

Ejemplo de empresa en Google Maps

Cómo aparecer en Google Maps

Como hemos visto, si tienes un negocio, aparecer en Google Maps es fundamental para atraer visitas a tu tienda y la cosa no acaba aquí. Crear una cuenta en Google Maps te permitirá añadir la dirección física de tu tienda, una pequeña descripción de tu actividad, incluir los horarios de apertura, imágenes o reseñas de quienes han estado allí para mejorar tu credibilidad como empresa. Además, ¿sabes lo mejor de todo? Que es completamente gratis 🙂

¿Convencido? Si tu empresa o negocio todavía no aparece en Google Maps, es el momento de remediarlo. En esta guía te explicamos paso a paso cómo crear una cuenta y mejorar tu visibilidad en Google.

1º. Crea una cuenta en Google My Business

Si quieres que tu negocio aparezca en Google Maps, lo primero que debes hacer es registrar tu negocio en Google. Accede a Google My Business para registrar tu negocio y pulsa sobre el botón “Empezar”.

Cómo registrarse en Google My Business

Nota: Si no estás logueado con tu cuenta de Google, te pedirá que te registres para continuar con el proceso.

2º. Añade el nombre de tu empresa

En esta sección tendrás dos alternativas, en función de si Google ya tiene o no información sobre tu negocio:

  • Reclamar tu negocio: quizá Google ya tenga información sobre tu empresa. Si al añadir el nombre de tu empresa, ves que Google ya te la sugiere, simplemente reclámala. Por defecto se mostrará la información que tiene recopilada, revísala que es correcta y pulsa en “Siguiente”.
  • Añade tu negocio: Google todavía no tiene información, así que añade el nombre completo de tu empresa e introduce los demás datos que te solicita de manera manual.

Cómo añadir el nombre de tu empresa en Google My Business

3º. Completa la información de tu empresa

Es el momento de poner tus cinco sentidos en esto. Asegúrate de que todos los datos son correctos y, muy importante, que coincidan con los datos que has establecido en tu web. Google valora que la información sea consistente y esto mejorará tu visibilidad en el buscador. Para crear tu ficha de cliente, te pedirán:

  • Añadir la dirección de tu empresa
  • Indicar en qué punto del mapa se encuentra
  • Incluir la categoría o actividad de tu empresa
  • Tu información de contacto (teléfono y el nombre de tu página web)

Añadir la dirección en Google Maps

Nota: En el apartado “Categoría” tienes que añadir la actividad principal de tu negocio. Más tarde, podrás añadir categorías adicionales sobre tu negocio. Esto te ayudará a incluir keywords en tu ficha de empresa y mejorar tu visibilidad en Google.

4º. Verifica que eres el propietario de tu negocio

¿Ya tienes completa tu ficha de cliente en Google My Business? Es el último paso, ahora es el momento de que Google verifique que eres el propietario del negocio y puedas aparecer en Google Maps.

Tendrás la opción de elegir que te envíen una carta por correo postal con un código pin, pero es un proceso un poco lento ya que al tratarse del correo tradicional puede demorarse varios días. Te recomendamos que elijas la opción de llamada o que te envíen un SMS con el código de verificación. De esta manera se agiliza mucho más el proceso, de hecho, puedes verificar tu identidad al momento.

Verifica la propiedad de tu empresa en Google My Business

Importante: Comprueba que tu empresa ya aparece en Google Maps

Aunque elijas la opción de llamada o sms y la verificación sea casi instantánea, quizá tengas que esperar algunas horas hasta que tu negocio aparezca en Google Maps.

Revisa y actualiza tu información con frecuencia

¿Llegan las vacaciones de verano y decides cerrar los sábados? ¿Cambiaste tu horario porque últimamente recibías más clientes al mediodía? Al igual que realizas estos cambios en tu web, hazlos también en tu ficha de empresa de Google.

Lo mismo ocurre con las imágenes o vídeos que tengas. Si tienes nuevo contenido que puedas incorporar y atraer la atención de tus posibles clientes, ¡súbelo!

Tu ficha de empresa en Google My Business es importante y tienes que prestarle la atención que merece. Piensa que en muchas ocasiones es tu carta de presentación para aquellas personas que todavía no te conocían.

Contesta a las reseñas

Otra recomendación que no podíamos dejar en el tintero. Si algún cliente o usuario deja una reseña u opinión en Google acerca de tu negocio, dale una respuesta (y no solo a las buenas, ¡eh!).

Especialmente cuando se trata de dudas u opiniones negativas, es necesario ofrecer una respuesta para que otros clientes vean que para ti la satisfacción de tus clientes es uno de los pilares fundamentales de tu negocio.

Recapitulando…

Si todavía acabas de crear tu página web o todavía estás un poco verde en esto, seguramente algunas de las preguntas que se te vienen a la cabeza es… ¿Cómo aparecer en Google Maps? ¿Cómo lo hacen las demás empresas para que se muestre toda la información como, por ejemplo, horarios, imágenes o la dirección en Google?

En esta guía hemos querido explicarte paso a paso cómo aparecer en Google Maps y mejorar tu visibilidad en nuestro gran amigo Google. Así que, ahora es tu turno 🙂

 

Verónica Casas

Licenciada en Comunicación Audiovisual y amante del mundo de las tecnologías y de todo lo relacionado con páginas web y marketing online. Dedico parte de mi tiempo a escribir en este blog con el objetivo de ayudarte a lanzar tu negocio online. ¡Emprendamos juntos este viaje!

No hay comentarios

Deja un comentario