Perder el acceso al backend de tu tienda online es algo más habitual de lo que parece. A veces simplemente instalamos PrestaShop y nos olvidamos de la contraseña que establecimos, otras heredamos la gestión del proyecto sin las claves de acceso y, en muchos otros casos, simplemente queremos actualizar o cambiar la contraseña de PrestaShop por motivos de seguridad. Algo muy recomendable, dicho sea de paso.