Siempre que se emite una factura en tu área de cliente, se utilizan los datos que hayas establecido previamente en tu ficha.
Si por cualquier motivo necesitas que ahora las facturas muestren otros datos (nombre de empresa, dirección, CIF…), tienes que modificar los datos que aparecen en tu ficha de cliente. Y esto puedes hacerlo así de fácil:
- Primero, entra en el área de clientes de LucusHost.
- En el menú superior, a la derecha, haz clic sobre tu nombre y pulsa en «Detalles de la cuenta». También puedes hacerlo directamente desde el bloque «Tu información», haciendo clic en «Actualizar».
- Establece los datos que quieres que se muestren en tus facturas y pulsa en «Guardar cambios».
¿Necesitas cambiar los datos de una factura ya emitida?
Como sabes, no es posible modificar los datos de una factura que ya se ha emitido. Lo que sí podemos hacer en algunos casos es anularla y emitir una nueva con los datos que nos indiques.
Para esto, modifica los datos de tu ficha de cliente y establece los que quieres que se muestren en la nueva factura. A continuación, envíanos un correo o abre un ticket con el departamento de gestión y solicita la nueva factura.
