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Cómo cancelar la renovación de un dominio

¿Ya no deseas continuar con tu dominio y quieres que se libere cuando llegue su fecha de caducidad? Entonces, lo ideal es que canceles su renovación. A continuación te explicamos cómo se hace:

  1. Lo primero, entra en tu área de cliente y, a continuación, ve al menú que tienes en el margen izquierdo y haz clic en «Facturación» – «Renovaciones automáticas». Sección de renovaciones automáticas en el área de cliente de LucusHost
  2. En esta sección se listarán todos los productos que tienes contratados y la configuración de renovación. Listado de productos de LucuHost y el estado de renovación
  3. Como ves en la imagen anterior, hay productos con renovación automática activada (en verde) y otros desactivada (naranja). Para desactivar la renovación automática, pulsa en el slider hasta que quede marcado en estado desactivado.Desactivar la renovación de un dominio
Si además de cancelar la renovación automática, no deseas que se genere ninguna factura de renovación o quieres que se elimine la que ya está generada, selecciona la opción «Eliminar producto».  De ese modo, el sistema eliminará la factura generada y el dominio caducará a su vencimiento.

 

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