{"id":5625,"date":"2024-09-04T16:06:11","date_gmt":"2024-09-04T15:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/?p=5625"},"modified":"2025-11-18T08:51:41","modified_gmt":"2025-11-18T07:51:41","slug":"err-too-many-redirects-en-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/err-too-many-redirects-en-prestashop\/","title":{"rendered":"Solucionar el err_too_many_redirects en PrestaShop"},"content":{"rendered":"<p>Si tienes una tienda online, estoy casi segura que todos los d\u00edas accedes a ella para comprobar que todo funciona a las mil maravillas. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre si un d\u00eda accedes y la pantalla del navegador te dice err_too_many_redirects en PrestaShop? \u00bfQu\u00e9 haces? \u00bfSabes a qu\u00e9 se debe este error y c\u00f3mo solucionarlo?<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>En este art\u00edculo voy a hablarte en profundidad del err_too_many_redirects en PrestaShop y c\u00f3mo solucionarlo f\u00e1cilmente.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Tabla de contenidos:<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_el_err_too_many_redirects_de_PrestaShop\">\u00bfQu\u00e9 es el err_too_many_redirects de PrestaShop?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuales_son_las_causas_del_err_too_many_redirects_en_PrestaShop\">\u00bfCu\u00e1les son las causas del err_too_many_redirects en PrestaShop?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_solucionar_el_err_too_many_redirects_en_PrestaShop\">C\u00f3mo solucionar el err_too_many_redirects en PrestaShop<\/a><ul><li><a href=\"#Revisa_la_configuracion_del_SSL_en_PrestaShop\">Revisa la configuraci\u00f3n del SSL en PrestaShop<\/a><\/li><li><a href=\"#Revisa_las_URLs_amigables_de_PrestaShop\">Revisa las URLs amigables de PrestaShop<\/a><\/li><li><a href=\"#Restablece_el_fichero_htaccess_de_tu_aplicacion\">Restablece el fichero .htaccess de tu aplicaci\u00f3n<\/a><ul><li><a href=\"#Restaurar_una_copia_del_htaccess_con_Premium_Backup\">Restaurar una copia del .htaccess con Premium Backup<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Restaura_una_copia_manualmente\">Restaura una copia manualmente<\/a><ul><li><a href=\"#Regenera_el_htaccess_de_PrestaShop_desde_el_backoffice\">Regenera el .htaccess de PrestaShop desde el backoffice<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Y_tu_has_tenido_alguna_vez_un_error_err_too_many_redirects\">Y t\u00fa, \u00bfhas tenido alguna vez un error err_too_many_redirects?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_es_el_err_too_many_redirects_de_PrestaShop\">\u00bfQu\u00e9 es el err_too_many_redirects de PrestaShop?<\/span><\/h2>\n<p>El err_too_many_redirects es un error bastante com\u00fan en PrestaShop que muestra el navegador cuando existe un bucle de redirecciones y no es capaz de llegar al contenido que tiene que mostrar.<\/p>\n<p>El err_too_many_redirects indica que hay una especie de ciclo de redirecciones infinitas. El navegador intenta procesarlas, pero como no terminan nunca, se acaba saturando y mostrando este famoso error.<\/p>\n<p>El error err_too_many_redirects puede tener varias causas (las veremos un poco m\u00e1s abajo) pero, en resumen, suelen estar relacionadas con la configuraci\u00f3n de URLs o con los m\u00f3dulos que gestionan las redirecciones.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u26a0\ufe0f \u00a1Ojo!<\/strong> El err_too_many_redirects no es un error exclusivo de PrestaShop, aunque es bastante com\u00fan en este <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/gestor-de-contenidos\/\">gestor de contenidos<\/a> debido al gran nivel de personalizaci\u00f3n de URLs que permite.<\/p><\/blockquote>\n<p>Antes de meternos m\u00e1s en detalle, y para que te hagas una idea de c\u00f3mo se muestra el err_too_many_redirects en una <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/optimizar-tienda-prestashop\/\">tienda PrestaShop<\/a><\/strong>, aqu\u00ed te dejo algunos ejemplos en varios navegadores.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Error err_too_many_redirects de PrestaShop en Chrome<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5638\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-chrome.png\" alt=\"Ejemplo del err_too_many_redirects de PrestaShop en Chrome\" width=\"900\" height=\"500\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-chrome.png 900w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-chrome-300x167.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-chrome-768x427.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-chrome-700x389.png 700w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/strong><\/li>\n<li><strong>Error err_too_many_redirects de PrestaShop en Firefox<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5637 size-full\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox.png\" alt=\"Ejemplo del err_too_many_redirects de PrestaShop en Firefox\" width=\"1078\" height=\"438\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox.png 1078w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox-300x122.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox-1024x416.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox-768x312.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-firefox-700x284.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1078px) 100vw, 1078px\" \/><\/strong><\/li>\n<li><strong>Error err_too_many_redirects de PrestaShop en Edge<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5636\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-edge.png\" alt=\"Ejemplo del err_too_many_redirects de PrestaShop en Edge\" width=\"998\" height=\"461\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-edge.png 998w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-edge-300x139.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-edge-768x355.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/ejemplo-err-too-many-redirects-prestashop-edge-700x323.png 700w\" sizes=\"(max-width: 998px) 100vw, 998px\" \/><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Cuales_son_las_causas_del_err_too_many_redirects_en_PrestaShop\">\u00bfCu\u00e1les son las causas del err_too_many_redirects en PrestaShop?<\/span><\/h2>\n<p>Como acabamos de ver, el err_too_many_redirects en PrestaShop se debe a un bucle de redirecciones, pero no sucede as\u00ed sin m\u00e1s. Lo m\u00e1s normal es que se muestre despu\u00e9s de haber hecho alg\u00fan cambio en tu tienda online.<\/p>\n<p>Uno de los casos m\u00e1s habituales que recibimos en LucusHost es despu\u00e9s de haber habilitado el SSL en PrestaShop. Aunque redirijas todas las URLs de HTTP a HTTPS, es posible que alguna regla del <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/htaccess\/\">.htaccess<\/a> o una configuraci\u00f3n err\u00f3nea de tu sitio haga que alguna URL redirija a la inversa, es decir, de HTTPS a HTTP.<\/p>\n<p>Si, por una parte, hacemos que el dominio \u00abhttp:\/\/tuempresa.com\u00bb redirija a \u00abhttps:\/\/tuempresa.com\u00bb y, a su vez (por una mala configuraci\u00f3n), \u00abhttps:\/\/tuempresa.com\u00bb redirija a \u00abhttp:\/\/tuempresa.com\u00bb el navegador entra en un bucle de redireccionamiento, se satura, y muestra el err_too_many_redirects de PrestaShop.<\/p>\n<p>Otro motivo que puede provocar un err_too_many_redirects en PrestaShop es una configuraci\u00f3n err\u00f3nea en la URL de tu tienda.<\/p>\n<p>No es la primera vez que alg\u00fan cliente contacta con nosotros porque acaba de hacer un cambio en la URL de su tienda online (por ejemplo, de \u00abwww.dominio.com\u00bb a \u00abdominio.com\u00bb) y, por despiste, a\u00f1adi\u00f3 un car\u00e1cter como la \u00ab\/\u00bbal final del nombre de su dominio. \u00bfY qu\u00e9 ocurre con esto? Que al estar mal establecida la URL, el navegador entra en bucle, no es capaz de responder a la petici\u00f3n y, como consecuencia, la pantalla muestra un err_too_many_redirects.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n una regla mal establecida en el .htaccess, por ejemplo, tras la instalaci\u00f3n de alg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/como-instalar-un-modulo-en-prestashop\/\"><strong>m\u00f3dulo de PrestaShop<\/strong><\/a> o una redirecci\u00f3n mal hecha, puede ser la culpable de que el navegador se sature y no pueda mostrar el contenido.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_solucionar_el_err_too_many_redirects_en_PrestaShop\">C\u00f3mo solucionar el err_too_many_redirects en PrestaShop<\/span><\/h2>\n<p>Acabamos de ver las causas m\u00e1s comunes del err_too_many_redirects en PrestaShop, aunque es importante comprobar primero si realmente es un problema en la configuraci\u00f3n de tu sitio o si simplemente se debe al sistema de cach\u00e9 de tu ecommerce.<\/p>\n<p>As\u00ed que, lo primero que te recomiendo hacer es eliminar la cach\u00e9 del navegador y la <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/prestashop-borrar-cache\/\">cach\u00e9 de PrestaShop<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Si despu\u00e9s de vaciar la cach\u00e9 de tu navegador y de tu aplicaci\u00f3n, tu p\u00e1gina sigue mostrando el error err_too_many_redirects, te recomiendo que revises la configuraci\u00f3n del certificado SSL y tambi\u00e9n c\u00f3mo tienes establecidas las URLs de PrestaShop.<\/p>\n<p>Te mostrar\u00e9 ambos casos con <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/como-poner-prestashop-en-espanol\/\">PrestaShop en espa\u00f1ol<\/a>,<\/strong> para que puedas verificar r\u00e1pidamente a que se debe este error.<\/p>\n<h3><span id=\"Revisa_la_configuracion_del_SSL_en_PrestaShop\">Revisa la configuraci\u00f3n del SSL en PrestaShop<\/span><\/h3>\n<p>Si acabas de habilitar un certificado de seguridad en tu tienda online, lo m\u00e1s probable es que esta sea la causa del err_too_many_redirects de tu PrestaShop.<\/p>\n<p>Lo mejor es que vayas al <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/cambiar-contrasena-prestashop\/\">acceso de PrestaShop<\/a><\/strong>. Desde ah\u00ed podr\u00e1s comprobar la configuraci\u00f3n y realizar los cambios que sean necesarios.<\/p>\n<p>Puedes hacer esto siguiendo estos pasos.<\/p>\n<ol>\n<li>En el backoffice, ve a la secci\u00f3n \u00abPar\u00e1metros de la tienda\u00bb &#8211; \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb.<\/li>\n<li>Ahora pulsa en \u00abActivar SSL\u00bb y guarda los cambios.<\/li>\n<li>Pulsa en \u00abActivar SSL en todas las p\u00e1ginas\u00bb y guarda nuevamente los cambios.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5655 size-full\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-ssl-e1647953007210.png\" alt=\"Configuracion del SSL en PrestaShop\" width=\"899\" height=\"409\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-ssl-e1647953007210.png 899w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-ssl-e1647953007210-300x136.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-ssl-e1647953007210-768x349.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-ssl-e1647953007210-700x318.png 700w\" sizes=\"(max-width: 899px) 100vw, 899px\" \/><\/p>\n<p>Vuelve a tu navegador, escribe el nombre del dominio y recarga la p\u00e1gina. \u00bfSigue mostrando err_too_many_redirects\u00a0 de PrestaShop? Si es as\u00ed, te recomiendo que compruebes la configuraci\u00f3n de las URLs de tu tienda.<\/p>\n<h3><span id=\"Revisa_las_URLs_amigables_de_PrestaShop\">Revisa las URLs amigables de PrestaShop<\/span><\/h3>\n<p>Aunque no es la causa m\u00e1s habitual del err_too_many_redirects, es posible que hicieras alg\u00fan cambio en tu PrestaShop y no hayas establecido correctamente la URL de tu tienda online. \u00a1Cr\u00e9eme que esto puede pasar!<\/p>\n<p>Como vimos antes, una simple \u00ab\/\u00bb al final del dominio o del subdominio de tu sitio, puede provocar que el navegador entre en bucle y no muestre el contenido correctamente. As\u00ed que, lo mejor es revisar si las URLs de la tienda est\u00e1n bien establecidas. Para ello, sigue estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>En el panel de administraci\u00f3n, pulsa en \u00abPar\u00e1metros de la tienda\u00bb &#8211; \u00abTr\u00e1fico &amp; SEO\u00bb.<\/li>\n<li>Haciendo <em>scroll<\/em>, ver\u00e1s la secci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n de URLs\u00bb.<\/li>\n<li>Comprueba que las URLs amigables est\u00e1n activadas y que la URL de tu tienda no tenga ning\u00fan error tipogr\u00e1fico. Ten en cuenta que solamente debe incluirse el nombre de tu dominio, sin \u00ab\/\u00bb final ni ning\u00fan otro car\u00e1cter.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5656 size-full\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-url-tienda-e1647952978795.png\" alt=\"Configuraci\u00f3n de las URLs de PrestaShop\" width=\"911\" height=\"341\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-url-tienda-e1647952978795.png 911w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-url-tienda-e1647952978795-300x112.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-url-tienda-e1647952978795-768x287.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-url-tienda-e1647952978795-700x262.png 700w\" sizes=\"(max-width: 911px) 100vw, 911px\" \/><\/p>\n<h3><span id=\"Restablece_el_fichero_htaccess_de_tu_aplicacion\">Restablece el fichero .htaccess de tu aplicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p>Si la causa del err_too_many_redirects en PrestaShop no es ninguna de las anteriores, es muy posible que tengas mal configurada alguna regla en el .htaccess y que est\u00e9 generando un bucle de redirecciones. Como, por ejemplo:<\/p>\n<pre class=\"EnlighterJSRAW\" data-enlighter-language=\"generic\">redirectMatch <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/redireccion-301\/\">301<\/a> ^(.*)$ http:\/\/tudominio.com<\/pre>\n<p>En este caso lo mejor es que restablezcas una copia de seguridad de este fichero. Para ello, tienes dos opciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Restaurar una copia con Premium Backup<\/li>\n<li>Restablecer una copia manualmente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no tienes una copia de seguridad del .htaccess de PrestaShop, puedes regenerar el fichero a trav\u00e9s del panel de administraci\u00f3n.<\/p>\n<p>No te preocupes, a continuaci\u00f3n te explico c\u00f3mo se hace en cada uno de los casos \ud83d\ude42<\/p>\n<h4><span id=\"Restaurar_una_copia_del_htaccess_con_Premium_Backup\">Restaurar una copia del .htaccess con Premium Backup<\/span><\/h4>\n<p>Si tienes tu alojamiento web con nosotros, en el \u00e1rea de cliente tienes acceso a Premium Backup, que te permite realizar cualquier restauraci\u00f3n en solo un par de clics. Solamente tienes que seguir estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Accede a tu \u00e1rea de cliente de LucusHost y localiza la herramienta \u00abPremium Backup\u00bb.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5657\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/premium-backup-lucushost.png\" alt=\"Herramienta Premium Backup LucusHost\" width=\"239\" height=\"399\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/premium-backup-lucushost.png 239w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/premium-backup-lucushost-180x300.png 180w\" sizes=\"(max-width: 239px) 100vw, 239px\" \/><\/li>\n<li>Ahora se listar\u00e1n todos los planes de hosting de tu cuenta. Selecciona el plan en el que tienes alojado tu PrestaShop y, a continuaci\u00f3n, podr\u00e1s seleccionar el backup del d\u00eda que t\u00fa quieras (tienes dos copias al d\u00eda). <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5658\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/calendario-premium-backup.png\" alt=\"Calendario Premium Backup\" width=\"966\" height=\"761\" title=\"\"><\/li>\n<li>Ahora se mostrar\u00e1n los tipos de restauraci\u00f3n que tienes disponibles. Para restaurar el .htaccess, pulsa en \u00abFicheros o directorios\u00bb. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5659\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restauraciones-premium-backup.png\" alt=\"Tipos de restauraciones con Premium Backup\" width=\"814\" height=\"412\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restauraciones-premium-backup.png 814w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restauraciones-premium-backup-300x152.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restauraciones-premium-backup-768x389.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restauraciones-premium-backup-700x354.png 700w\" sizes=\"(max-width: 814px) 100vw, 814px\" \/><\/li>\n<li>Ve a la ruta en la que tienes tu instalaci\u00f3n. En este ejemplo, como est\u00e1 dentro del directorio<em> \/public_html<\/em>, accedo a \u00e9l,\u00a0 selecciono el fichero .htaccess de este directorio y pulso en \u00abRestaurar\u00bb. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5660\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restaurar-htaccess-premium-backup.png\" alt=\"Restaurar .htacess con Premium Backup\" width=\"1018\" height=\"332\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restaurar-htaccess-premium-backup.png 1018w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restaurar-htaccess-premium-backup-300x98.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restaurar-htaccess-premium-backup-768x250.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/restaurar-htaccess-premium-backup-700x228.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1018px) 100vw, 1018px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n<p>\ud83d\udca1 Como ves, esta restauraci\u00f3n se hace muy r\u00e1pido, por lo que no es necesario que <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/activar-modo-mantenimiento-prestashop-17\/\">pongas PrestaShop en modo mantenimiento<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h3><span id=\"Restaura_una_copia_manualmente\">Restaura una copia manualmente<\/span><\/h3>\n<p>Si no tienes tu hosting con nosotros, pero dispones de una copia de tu .htaccess, puedes subirla a trav\u00e9s del Administrador de Archivos de cPanel.<\/p>\n<ol>\n<li>Lo primero, accede al panel de control cPanel y abre el \u00abAdministrador de archivos\u00bb. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3691\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel.png\" alt=\"Administrador de archivos de cPanel\" width=\"1371\" height=\"276\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel.png 1371w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel-300x60.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel-1024x206.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel-768x155.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/administrador-de-archivos-cpanel-700x141.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1371px) 100vw, 1371px\" \/><\/li>\n<li>\u00a0En el men\u00fa superior localiza la opci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb y aseg\u00farate de tener habilitada la opci\u00f3n \u00abMostrar archivos ocultos (<em>dotfiles<\/em>)\u00bb. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4115\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel.png\" alt=\"Mostrar archivos ocultos en el Administrador de Archivos de cPanel\" width=\"1040\" height=\"441\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel.png 1040w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel-300x127.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel-1024x434.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel-768x326.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/mostrar-archivos-ocultos-administrador-archivos-cpanel-700x297.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1040px) 100vw, 1040px\" \/><\/li>\n<li>Localiza el directorio en el que tienes instalado tu PrestaShop, en nuestro ejemplo el <em>\/public_html<\/em>. Busca el .htaccess, haz clic con el bot\u00f3n derecho sobre \u00e9l y pulsa en \u00abRename\u00bb para renombrar el archivo. Por ejemplo, puedes renombrarlo como\u00a0 .<em>htaccess_old<\/em>. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5662\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/renombrar-htacess-prestashop.png\" alt=\"Renombrar .htaccess de PrestaShop\" width=\"513\" height=\"291\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/renombrar-htacess-prestashop.png 513w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/renombrar-htacess-prestashop-300x170.png 300w\" sizes=\"(max-width: 513px) 100vw, 513px\" \/><\/li>\n<li>Sin moverte del directorio <em>\/public_html, <\/em>ve a la opci\u00f3n \u00abCargar\u00bb (en el men\u00fa superior) y sube la copia del .htacess que tienes en local. De esta forma, el fichero quedar\u00e1 correctamente restablecido. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5663\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel.png\" alt=\"Cargar el .htaccess desde el administrador de archivos de cPanel\" width=\"1089\" height=\"356\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel.png 1089w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel-300x98.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel-1024x335.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel-768x251.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/cargar-htaccess-administrador-archivos-de-cpanel-700x229.png 700w\" sizes=\"(max-width: 1089px) 100vw, 1089px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n<h4><span id=\"Regenera_el_htaccess_de_PrestaShop_desde_el_backoffice\">Regenera el .htaccess de PrestaShop desde el backoffice<\/span><\/h4>\n<p>Para librarte del err_too_many_redirects de una vez por todas, la forma m\u00e1s r\u00e1pida de regenerar el .htaccess de PrestaShop con los valores por defecto es hacerlo a trav\u00e9s del backoffice de la propia aplicaci\u00f3n. Eso s\u00ed, ten en cuenta que esto no guarda las reglas que hayas a\u00f1adido manualmente a tu fichero.<\/p>\n<ol>\n<li>Accede al panel de administraci\u00f3n de PrestaShop y pulsa en \u00abPar\u00e1metros de la tienda\u00bb &#8211; \u00abTr\u00e1fico &amp; SEO\u00bb.<\/li>\n<li>Haciendo <em>scroll<\/em> ver\u00e1s la secci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n de URLs\u00bb. Desmarca la opci\u00f3n \u00abURL amigable\u00bb y pulsa en guardar.<\/li>\n<li>En esta misma secci\u00f3n, vuelve a marcar la opci\u00f3n \u00abURL amigable\u00bb y guarda los cambios. Autom\u00e1ticamente, esta acci\u00f3n regenerar\u00e1 el .htaccess de PrestaShop.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5666 size-full\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-url-amigable-e1647953063816.png\" alt=\"Habilitar las URLs amigables de PrestaShop\" width=\"908\" height=\"565\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-url-amigable-e1647953063816.png 908w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-url-amigable-e1647953063816-300x187.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-url-amigable-e1647953063816-768x478.png 768w, https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/prestahosp-habilitar-url-amigable-e1647953063816-700x436.png 700w\" sizes=\"(max-width: 908px) 100vw, 908px\" \/><\/p>\n<h2><span id=\"Y_tu_has_tenido_alguna_vez_un_error_err_too_many_redirects\">Y t\u00fa, \u00bfhas tenido alguna vez un error err_too_many_redirects?<\/span><\/h2>\n<p>Como te dec\u00eda m\u00e1s arriba, una de las causas m\u00e1s habituales del err_too_many_redirects en PrestaShop es una configuraci\u00f3n incorrecta del SSL, aunque tambi\u00e9n un error en la URL de tu sitio puede provocar que el navegador entre en bucle, se sature y no pueda mostrar el contenido de tu sitio.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, adem\u00e1s de ver c\u00f3mo revisar la configuraci\u00f3n del SSL de PrestaShop y la estructura de la URL, te explico c\u00f3mo subir una copia de seguridad o regenerar el .htacess de tu aplicaci\u00f3n. No es la causa m\u00e1s com\u00fan, pero una regla mal establecida dentro de este fichero tambi\u00e9n puede generar este tipo de errores.<\/p>\n<p>Ahora dime, \u00bfhas sufrido alguna vez el err_too_many_redirects en PrestaShop? \u00bfLo has conseguido solucionar? Si no es as\u00ed, d\u00e9jame un comentario aqu\u00ed abajo y te echo una mano \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tienes una tienda online, estoy casi segura que todos los d\u00edas accedes a ella para comprobar que todo funciona a las mil maravillas. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre si un d\u00eda accedes y la pantalla del navegador te dice err_too_many_redirects en PrestaShop? \u00bfQu\u00e9 haces? \u00bfSabes a qu\u00e9 se debe este error y c\u00f3mo solucionarlo?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":10444,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[83,84],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5625"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5625"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5625\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13719,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5625\/revisions\/13719"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10444"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5625"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}