{"id":264,"date":"2018-02-23T21:03:19","date_gmt":"2018-02-23T20:03:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/?p=264"},"modified":"2018-05-06T18:13:57","modified_gmt":"2018-05-06T17:13:57","slug":"5-tips-para-mejorar-la-experiencia-de-usuario-de-tu-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/5-tips-para-mejorar-la-experiencia-de-usuario-de-tu-web\/","title":{"rendered":"5 tips para mejorar la experiencia de usuario de tu web"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que un <strong><a href=\"https:\/\/econsultancy.com\/blog\/10936-site-speed-case-studies-tips-and-tools-for-improving-your-conversion-rate\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">88% de los usuarios<\/a><\/strong> aseguran que no volver\u00edan a una web si no han tenido una experiencia de usuario positiva? Ya vimos que <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/como-crear-una-web-en-wordpress-guia-completa\/\"><strong>crear una web no es una tarea imposible<\/strong><\/a>; utilizando un <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/gestor-de-contenidos\/\">gestor de contenidos<\/a> como WordPress y una buena plantilla, puedes poner tu web en marcha sin problema. Pero si quieres conseguir mejores resultados y crecer con tu negocio online, el trabajo no acaba aqu\u00ed.<\/p>\n<p>Es importante optimizar tu sitio y pensar en la satisfacci\u00f3n del usuario cuando navega por tu web. Por eso hoy te traemos <strong>5 tips para mejorar la experiencia de usuario de tu web<\/strong><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Tabla de contenidos:<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_experiencia_de_usuario_de_una_web\">\u00bfQu\u00e9 es la experiencia de usuario de una web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_es_tan_importante_la_experiencia_de_usuario\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante la experiencia de usuario?<\/a><\/li><li><a href=\"#5_tips_para_mejorar_la_experiencia_de_usuario_de_tu_web\">5 tips para mejorar la experiencia de usuario de tu web<\/a><ul><li><a href=\"#1_Manten_todo_en_orden\">1. Mant\u00e9n todo en orden<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Instala_un_certificado_de_seguridad_SSL\">2. Instala un certificado de seguridad SSL<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Mejora_los_tiempos_de_carga\">3. Mejora los tiempos de carga<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Crea_valor\">4. Crea valor<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Haz_que_se_sientan_unicos\">5. Haz que se sientan \u00fanicos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Es_hora_de_aplicarlo_en_tu_web\">\u00a1Es hora de aplicarlo en tu web!<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_es_la_experiencia_de_usuario_de_una_web\">\u00bfQu\u00e9 es la experiencia de usuario de una web?<\/span><\/h2>\n<p>Cuando hablamos de la <strong>experiencia de usuario o UX <\/strong>(del ingl\u00e9s, User Experience)\u00a0nos referimos a la percepci\u00f3n que tienen los usuarios cuando utilizan una web, cuyo resultado puede ser positivo o negativo . A la hora de crear nuestra percepci\u00f3n o valorar la experiencia de usuario de una web, no solo intervienen factores relacionados con la funcionalidad, el dise\u00f1o o la facilidad de navegaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n<strong> factores emocionales o con las propias expectativas previas<\/strong> del usuario.<\/p>\n<p>No podemos <strong>confundir la experiencia de usuario con la usabilidad<\/strong>. La usabilidad es un concepto m\u00e1s reducido y se refiere a la facilidad con la que podemos utilizar una web. Una buena usabilidad es fundamental si queremos conseguir que nuestros usuarios tengan una experiencia positiva, pero no lo es todo.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_es_tan_importante_la_experiencia_de_usuario\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante la experiencia de usuario?<\/span><\/h2>\n<p>Una experiencia de usuario positiva es fundamental para cualquier p\u00e1gina web y debes trabajarla. Piensa que, si tus usuarios tienen<strong> experiencias positivas<\/strong>, estar\u00e1n tiempo en tu p\u00e1gina, interactuar\u00e1n con tu ella y las posibilidades de conversi\u00f3n son mucho mayores.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de una mayor satisfacci\u00f3n de tus clientes y un aumento de las conversiones, <strong>afecta directamente al SEO<\/strong>. Si mejora el tiempo que pasan los usuarios en tu p\u00e1gina, aumentan las interacciones o simplemente te enlazan a trav\u00e9s de un backlink, estar\u00e1s mejorando tu posicionamiento SEO. Es decir, cu\u00e1nto m\u00e1s arriba est\u00e9s en los resultados de b\u00fasqueda a m\u00e1s personas llegar\u00e1s y <strong>tus posibilidades se multiplican<\/strong>.<\/p>\n<h2><span id=\"5_tips_para_mejorar_la_experiencia_de_usuario_de_tu_web\">5 tips para mejorar la experiencia de usuario de tu web<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"1_Manten_todo_en_orden\">1. Mant\u00e9n todo en orden<\/span><\/h3>\n<p>Tener una <strong>estructura clara de tu web<\/strong> es fundamental para una buena experiencia de usuario. Ten en cuenta que no todo el mundo llega a tu sitio por la p\u00e1gina de inicio, por lo que debes facilitarle que lleguen a cualquier otra parte de tu web de manera intuitiva y r\u00e1pida. Adem\u00e1s una buena <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/partes-de-una-pagina-web-estructura-y-contenido\/\">estructura web<\/a> ayuda a los robots de Google a rastrear tu p\u00e1gina y siempre puedes escalar unas posiciones en el ranking.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Instala_un_certificado_de_seguridad_SSL\">2. Instala un certificado de seguridad SSL<\/span><\/h3>\n<p>Si quieres que tus usuarios realicen acciones en tu web tales como suscribirse a una newsletter, enviarte una consulta a trav\u00e9s de un formulario, registrarse o hacer una compra en tu web es fundamental que conf\u00eden en tu web y sientan que est\u00e1n protegidos.<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/certificados-ssl\"><strong>Certificado SSL<\/strong><\/a> es fundamental si quieres que te tomen en serio. Puedes elegirlo con<strong> validaci\u00f3n de dominio<\/strong> o darle un plus de confianza a tus clientes con un certificado de <strong>validaci\u00f3n extendida<\/strong>, que verifica adem\u00e1s del dominio los datos de la empresa.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Mejora_los_tiempos_de_carga\">3. Mejora los tiempos de carga<\/span><\/h3>\n<p>Cuidar<strong> los tiempos de carga<\/strong> es fundamental si no quieres que tus visitas decidan abandonar tu web por irse a la competencia. Es un aspecto fundamental para mejorar la experiencia de usuario y, como no, el SEO de tu web.<\/p>\n<p>Reducir el peso de las im\u00e1genes, utilizar un<strong> <a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/los-20-mejores-plugins-para-wordpress\/\">buen plugin de cach\u00e9 para WordPress<\/a><\/strong>, elegir una plantilla optimizada o evitar plugins innecesarios son algunas medidas que te ayudar\u00e1n a tener una web m\u00e1s ligera.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n un buen alojamiento web es fundamental para mejorar los tiempos de carga. Nosotros te recomendamos los\u00a0planes de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/hosting-ssd\"><strong>Hosting SSD<\/strong><\/a>. Los discos SSD carecen de partes m\u00f3viles y son menos sensibles a vibraciones, pudiendo ofrecer un rendimiento bastante mayor a los discos tradicionales. Con LucusHost puedes probar de manera completamente gratuita nuestros planes de hosting SSD durante 15 d\u00edas, sin necesidad de introducir ning\u00fan dato de pago. \u00a1Queremos que los pruebes y, si te convencen, te quedes con nosotros!<\/p>\n<h3><span id=\"4_Crea_valor\">4. Crea valor<\/span><\/h3>\n<p>Haz que tus clientes se <strong>sientan m\u00e1s importantes<\/strong> o valoren otros aspectos que no solo sean las bondades de tu producto en s\u00ed. Haz que lo que t\u00fa ofrezcas sea especial para ellos y diferente a los que hace tu competencia. Con gestos muy peque\u00f1os puedes convencer a tu cliente para que te elija a ti.<\/p>\n<p>Env\u00edos gratis, soporte post-venta, garant\u00eda de reembolso o un per\u00edodo de prueba gratis son algunos aspectos que puedan ayudar a tus usuarios a tomar la decisi\u00f3n final.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Haz_que_se_sientan_unicos\">5. Haz que se sientan \u00fanicos<\/span><\/h3>\n<p>La <strong>personalizaci\u00f3n<\/strong> es otro elemento clave a la hora de conseguir una experiencia de usuario positiva. Piensa que tus usuarios son personas de carne y hueso y tr\u00e1talas como tal.<\/p>\n<p>Si cuando le solicitas a tus visitas que se registren para descargar, por ejemplo, un ebook en tu web. \u00bfPor qu\u00e9 no aprovechar luego esos datos? Analiza tu base de datos y crea <strong>campa\u00f1as de email marketing espec\u00edficas<\/strong> para cada segmento de clientes en funci\u00f3n de su edad, profesi\u00f3n, la etapa del proceso de compra en el que se encuentre o el tipo de contenido que le interesa.<\/p>\n<h2><span id=\"Es_hora_de_aplicarlo_en_tu_web\">\u00a1Es hora de aplicarlo en tu web!<\/span><\/h2>\n<p>En este post acabamos de darte <strong>5 tips b\u00e1sicos para mejorar la experiencia de usuario de tu web<\/strong>, pero hay much\u00edsimos m\u00e1s. \u00bfCu\u00e1les nos dar\u00edas t\u00fa? \u00bfQu\u00e9 errores comunes encuentras en algunas webs que pueden generar una experiencia negativa?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSab\u00edas que un 88% de los usuarios aseguran que no volver\u00edan a una web si no han tenido una experiencia de usuario positiva? Ya vimos que crear una web no es una tarea imposible; utilizando un gestor de contenidos como WordPress y una buena plantilla, puedes poner tu web en marcha sin problema. Pero si quieres conseguir mejores resultados y crecer con tu negocio online, el trabajo no acaba aqu\u00ed. Es importante optimizar tu sitio y pensar en la satisfacci\u00f3n del usuario cuando navega por tu web. 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