Tabla de contenidos:<\/p>
- \u00bfQu\u00e9 es una newsletter?<\/a>
- Ejemplos de newsletters<\/a><\/li>
- Diferencias entre mailing y email marketing<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- \u00bfPara qu\u00e9 sirve una newsletter?<\/a>
- 1. Fidelizar clientes<\/a><\/li>
- 2. Mejorar conversiones<\/a><\/li>
- 3. Aumentar el LTV<\/a><\/li>
- 4. Generar tr\u00e1fico web<\/a><\/li>
- 5. Imagen de marca<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- \u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes las newsletters para una marca?<\/a>
- 1. ROI o retorno de la inversi\u00f3n<\/a><\/li>
- 2. Es un canal de comunicaci\u00f3n directo y no intrusivo<\/a><\/li>
- 3. Te permite mejorar tu imagen de marca<\/a><\/li>
- 4. Promocionas tus productos o servicios<\/a><\/li>
- 5. Es altamente personalizable<\/a><\/li>
- 6. Puedes hacer pruebas<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- Las mejores herramientas para crear una newsletter<\/a><\/li>
- \u00bfQu\u00e9 tengo que tener en cuenta a la hora de crear una newsletter?<\/a>
- 1. Planifica tus campa\u00f1as<\/a><\/li>
- 2. Ded\u00edcale tiempo al contenido<\/a><\/li>
- 3. Cuida el dise\u00f1o<\/a><\/li>
- 4. \u00a1Un CTA siempre!<\/a><\/li>
- 5. Personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n<\/a><\/li>
- 6. Hora de env\u00edo<\/a><\/li>
- 7. Incluye un bot\u00f3n para que tus suscriptores puedan darse de baja<\/a><\/li>
- 8. Mide tus resultados<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n\n
\u00bfQu\u00e9 es una newsletter?<\/span><\/h2>\n
Una newsletter (tambi\u00e9n conocido como bolet\u00edn de noticias) es una publicaci\u00f3n digital de caracter peri\u00f3dica que se env\u00eda a una base de datos a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico. Estos env\u00edos sulen realizarse de manera diaria, semanal, mensual o trimestral.<\/p>\n
Este tipo de publicaciones suele incluir contenido de inter\u00e9s para el suscriptor como, por ejemplo, ofertas y promociones, entrevistas, infograf\u00edas o noticias relacionadas con el sector en el que se desarrolla la actividad.<\/p>\n
El objetivo es mantener al usuario informados de todas las novedades de tu empresa, establecer una relaci\u00f3n de confianza con \u00e9l, acercarlo al proceso de compra y, como no, fidelizarlo para aumentar el lifetime value.<\/p>\n
Ten en cuenta que para que un newsletter sea efectivo (y sea un env\u00edo leg\u00edtimo), los suscriptores han tenido que aceptar el env\u00edo de comunicaciones comerciales por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
Ejemplos de newsletters<\/span><\/h3>\n
Para tener claro qu\u00e9 es una newsletter, solo tienes que abrir tu gestor de correo. Casi cualquier notificaci\u00f3n que te env\u00eda una empresa utiliza esta herramienta para mantenerse en contacto contigo.<\/p>\n
![\"Ejemplo](\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ejemplo-newsletter-joyas-637x1024.jpg\" "\\"\\"")
![\"Ejemplo](\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/ejemplo-newsletter-moda-655x1024.jpg\" "\\"\\"")
<\/p>\nDiferencias entre mailing y email marketing<\/span><\/h3>\n
Cuando decimos que una newsletter es una herramienta de comunicaci\u00f3n entre una empresa y suscriptor, es muy importante que tengas en cuenta que este elemento es utilizado tanto en estrategias de mailing como de email marketing.<\/p>\n
- \n
- Mailing:<\/strong> el contenido de los mailings suele ser puramente publicitario con el objetivo de promocionar los productos o servicios de una marca. No siempre se realiza el env\u00edo a los suscriptores de la marca, sino que a veces se env\u00eda de forma masiva a bases de datos externas a la empresa.<\/li>\n
- Email marketing:<\/strong> mediante esta t\u00e9cnica se suele enviar contenido de inter\u00e9s para los usuarios y lo realiza la propia empresa. Normalmente se realiza una segmentaci\u00f3n previa de la base de datos para que el contenido se adec\u00fae a los intereses o necesidades de los suscriptores o en funci\u00f3n de la fase del funnel <\/i>o embudo de conversi\u00f3n en la que se encuentran.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfPara qu\u00e9 sirve una newsletter?<\/span><\/h2>\n
Podemos decir que el objetivo principal de una newsletter es la comunicaci\u00f3n de una marca con sus suscriptores, de hecho, es una de las herramientas m\u00e1s potentes que existe para mantenerte en contacto con ellos.<\/p>\n
Y no solo como herramienta de comunicaci\u00f3n, una newsletter tambi\u00e9n es clave para:<\/p>\n
1. Fidelizar clientes<\/span><\/h3>\n
Las marcas quieren que sepas que est\u00e1n ah\u00ed para ayudarte, ofrecerte informaci\u00f3n \u00fatil y que la relaci\u00f3n que os une sea lo m\u00e1s larga posible.<\/p>\n
2. Mejorar conversiones<\/span><\/h3>\n
Adem\u00e1s de mantener a los clientes contentos y enganchados a su contenido, tambi\u00e9n se busca ganar conversiones mediante env\u00edos de promociones limitadas, descuentos exclusivos o lanzamientos de nuevos servicios.<\/p>\n
3. Aumentar el LTV<\/span><\/h3>\n
Si una marca quiere aumentar el lifetime value<\/i> de un cliente, es decir, el valor medio de ingreso por cliente, una newsletter es la herramienta perfecta.<\/p>\n
4. Generar tr\u00e1fico web<\/span><\/h3>\n
Otra de las cosas que se busca mediante el env\u00edo de una newsletter es ganar tr\u00e1fico a una determinada p\u00e1gina o hacer que interact\u00faen con ella mediante comentarios o rese\u00f1as.<\/p>\n
5. Imagen de marca<\/span><\/h3>\n
No podemos olvidar que una buena newsletter es un elemento fundamental de una buena estrategia de branding. Lo que comunicas y la forma en c\u00f3mo lo haces es tu sello de indentidad y puede ayudar a mejorar la percepci\u00f3n que los usuarios tienen sobre ti.<\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes las newsletters para una marca?<\/span><\/h2>\n
Es posible que hayas escuchado (o le\u00eddo) en m\u00e1s de una ocaci\u00f3n que las newsletters han muerto<\/em>. Muy lejos de esto, podemos seguir diciendo que las newsletters es una de las herramientas m\u00e1s eficaces en cualquier estrategia de marketing, mucho m\u00e1s si hablamos del marketing automation. <\/em>De hecho, basta con abrir tu buz\u00f3n de correo para darte cuenta de ello.<\/p>\n
1. ROI o retorno de la inversi\u00f3n<\/span><\/h3>\n
\u00bfSab\u00edas que el\u00a0 ROI<\/a><\/strong> del email marketing es del 4.400%<\/a><\/strong>? No, no me confund\u00ed al escribir. El retorno del email marketing es mucho mayor que otros canales digitales.<\/p>\n
No es necesaria una gran inversi\u00f3n de recursos monetarios ya que las herramientas profesionales de email marketing son muy asequibles<\/strong>. Hay planes desde unos 9 euros al mes e incluso suscripciones gratuitas cuando tu base de datos no es muy grande.<\/p>\n
Al realizar estos env\u00edos a usuarios interesados en tu marca y que adem\u00e1s aceptaron voluntariamente recibir dicha informaci\u00f3n, la posibilidad de conversi\u00f3n es mucho mayor que en otros canales como, por ejemplo, redes sociales.<\/p>\n
Un usuario registrado en tu base de datos vale much\u00edsimo m\u00e1s que cualquier seguidor que tengas en Facebook o Instagram.<\/p>\n
2. Es un canal de comunicaci\u00f3n directo y no intrusivo<\/span><\/h3>\n
Cuando creas una newsletter y la env\u00edas a un destinatario solamente interfieren dos actores: el emisor (la marca) y el receptor (usuario suscrito). Este canal bidireccional hace que la comunicaci\u00f3n sea directa y no interfiera en ella usuarios externos o anuncios de otras empresas como ocurre en redes sociales.<\/p>\n
Adem\u00e1s, como los suscriptores han aceptado la recepci\u00f3n de newsletters no es medio intrusivo.<\/p>\n
3. Te permite mejorar tu imagen de marca<\/span><\/h3>\n
Otra de las ventajas del env\u00edo de newsletters para una empresa es que permiten mejorar la imagen de marca.<\/p>\n
Si eres capaz de captar la atenci\u00f3n de tus suscriptores con contenido de calidad mejorar\u00e1s tu posicionamiento en la mente de tus clientes respecto a tu competencia e incluso conectar emocionalmente con ellos.<\/p>\n
Esto te ayudar\u00e1 a crear un v\u00ednculo mucho m\u00e1s estrecho con ellos alcanzando uno de los objetivos principales de las newsletters, la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n
4. Promocionas tus productos o servicios<\/span><\/h3>\n
Imagina que acabas de lanzar un nuevo producto y quieres que tus clientes lo conozcan, \u00bfqu\u00e9 har\u00edas? \u00bfUna publicaci\u00f3n en el blog? \u00bfUn post en Instagram?<\/p>\n
Claro que esas t\u00e9cnicas pueden ayudarte a posicionarlo de forma org\u00e1nica o darlo a conocer entre tus seguidores (que es muy importante), pero con el email marketing te aseguras de llegar a tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es una t\u00e9cnica muy buena para ofrecer pruebas gratuitas, sobre todo si se trata de un servicio digital y obtener feedback para futuras mejoras.<\/p>\n
5. Es altamente personalizable<\/span><\/h3>\n
Para m\u00ed es uno de los mayores beneficios de este m\u00e9todo de comunicaci\u00f3n. Las newsletters se pueden personalizar hasta l\u00edmites inimaginables.<\/p>\n
Y no solo el contenido que env\u00edas, sino la propia segmentaci\u00f3n de tu base de datos te ayudar\u00e1 a enviar el contenido adecuado \u00fanicamente a personas que potencialmente est\u00e1n interesadas en \u00e9l.<\/p>\n
Imagina que tienes una escuela de idiomas y vas a realizar un curso intensivo de ingl\u00e9s para Selectividad. \u00bfDe qu\u00e9 te sirve enviar la publicaci\u00f3n a estudiantes de Educaci\u00f3n Secundaria o personas que est\u00e1n preparando idiomas para una oposici\u00f3n?<\/p>\n
Segmentando tu base de datos y realizando el env\u00edo a usuarios que est\u00e1n preparando el \u00faltimo curso de bachiller te aseguras de que el contenido puede interesarle y la tasa de conversi\u00f3n es mucho mayor.<\/p>\n
Adem\u00e1s, si tus usuarios empiezan a recibir contenido que no se ajusta a sus intereses decidir\u00e1n darse de baja de tus publicaciones y eso solo significa una cosa: perder posibilidades de venta.<\/p>\n
6. Puedes hacer pruebas<\/span><\/h3>\n
Si hablamos de las ventajas del email marketing o el env\u00edo de newsletters no podemos olvidarnos de la posibilidad de realizar tests A\/B.<\/p>\n
Casi todas las herramientas de email marketing profesionales te permiten realizar pruebas a un peque\u00f1o segmento de tu base de datos para conocer qu\u00e9 es lo que funciona mejor. Es decir, para una mismo newsletter, se prueban dos versiones cambiando \u00fanicamente uno de los siguientes elementos:<\/p>\n
- \n
- Asunto<\/li>\n
- Preheader<\/li>\n
- Sender<\/li>\n
- CTAs<\/li>\n
- Contenido<\/li>\n
- Im\u00e1genes<\/li>\n
- Colores<\/li>\n<\/ul>\n
Por ejemplo, puedes enviar una newsletter cambiando \u00fanicamente el CTA:<\/p>\n
- \n
- Versi\u00f3n A:<\/strong> Utilizas la llamada a la acci\u00f3n \u00a1Lo quiero!<\/i><\/i><\/li>\n
- Versi\u00f3n B:<\/strong> Utilizas a llamada a la acci\u00f3n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/i><\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfEn cu\u00e1l de estos env\u00edos tienes un mayor CTR o Click-Through Rate<\/em>? La ganadora es la que debes enviar al resto de tu base de datos para optimizar los resultados.<\/p>\n
\u00bfY sabes lo mejor? Estao lo hace autom\u00e1ticamente la plataforma de email que utilices. T\u00fa no tienes que preocuparte absolutamente por nada, \u00fanicamente tienes que decidir qu\u00e9 poner en cada una de las versiones \ud83d\ude42<\/p>\n
Las mejores herramientas para crear una newsletter<\/span><\/h2>\n
![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/www.lucushost.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/como-crear-una-pagina-web.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nHoy en d\u00eda existen un mont\u00f3n de plataformas de email marketing que te permiten crear tus newsletters en un abrir y cerrar de ojos.<\/p>\n
Casi todas las herramientas de email poseen plantillas predefinidas para ayudarte con el dise\u00f1o y una interfaz drag & drop <\/i>para que solamente tengas que arrastrar y soltar elementos y puedas hacer tus env\u00edos sin necesidad de tener conocimientos t\u00e9cnicos.<\/p>\n
Aqu\u00ed te dejo 3 de mis preferidas, pero hay much\u00edsimas m\u00e1s \ud83d\ude42<\/p>\n
- \n
- Mailchimp:<\/strong> Es la herramienta de email marketing por referencia y cuenta con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia a sus espaldas. Actualmente es una suite completa de marketing debido a todas las opciones que ofrece. \u00a1Muy recomendable!<\/li>\n
- MailerLite:<\/strong> Otra de mis preferidas. Es muy f\u00e1cil de utilizar y muy intuitiva, as\u00ed que si no quieres muchas complicaciones, \u00a1es perfecta!<\/li>\n
- Brevo:<\/strong> Adem\u00e1s de crear y enviar newsletters, esta herramienta tambi\u00e9n te sirve para tus campa\u00f1as de SMS marketing<\/a><\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Lo que m\u00e1s me gusta de estas herramientas es que todas disponen de un plan gratuito para peque\u00f1os negocios que todav\u00eda est\u00e1n empezando con el email marketing. Adem\u00e1s, ofrecen la posibilidad de integrarse con un mont\u00f3n de gestores de contenido <\/strong>como WordPress.<\/p>\n
Al tener tu web y plataforma de newsletters integrados, puedes crear campa\u00f1as de forma m\u00e1s eficaz y ahorras tiempo, que nunca viene mal. De hecho, aqu\u00ed te dejo dos posts sobre Mailchimp y WordPress<\/a><\/strong> y MailerLite y WordPress<\/a><\/strong> que te pueden ser muy \u00fatiles si trabajas con este CMS.<\/p>\n
- MailerLite:<\/strong> Otra de mis preferidas. Es muy f\u00e1cil de utilizar y muy intuitiva, as\u00ed que si no quieres muchas complicaciones, \u00a1es perfecta!<\/li>\n
- Versi\u00f3n B:<\/strong> Utilizas a llamada a la acci\u00f3n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/i><\/li>\n<\/ul>\n
- Versi\u00f3n A:<\/strong> Utilizas la llamada a la acci\u00f3n \u00a1Lo quiero!<\/i><\/i><\/li>\n
- Email marketing:<\/strong> mediante esta t\u00e9cnica se suele enviar contenido de inter\u00e9s para los usuarios y lo realiza la propia empresa. Normalmente se realiza una segmentaci\u00f3n previa de la base de datos para que el contenido se adec\u00fae a los intereses o necesidades de los suscriptores o en funci\u00f3n de la fase del funnel <\/i>o embudo de conversi\u00f3n en la que se encuentran.<\/li>\n<\/ul>\n
- 2. Ded\u00edcale tiempo al contenido<\/a><\/li>
- 2. Es un canal de comunicaci\u00f3n directo y no intrusivo<\/a><\/li>
- 2. Mejorar conversiones<\/a><\/li>
- Diferencias entre mailing y email marketing<\/a><\/li><\/ul><\/li>
- Ejemplos de newsletters<\/a><\/li>