{"id":1621,"date":"2021-10-15T14:26:04","date_gmt":"2021-10-15T14:26:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/?p=1621"},"modified":"2021-12-28T13:32:25","modified_gmt":"2021-12-28T13:32:25","slug":"gestionar-renovaciones-automaticas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/gestionar-renovaciones-automaticas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funcionan las renovaciones autom\u00e1ticas?"},"content":{"rendered":"<p>En LucusHost tenemos disponibles las renovaciones autom\u00e1ticas de servicios mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, as\u00ed no tienes que preocuparte de las renovaciones peri\u00f3dicas y es mucho m\u00e1s c\u00f3modo.<\/p>\n<p>Eso s\u00ed, antes de renovar autom\u00e1ticamente tus servicios, te avisamos por correo electr\u00f3nico (31 d\u00edas o 15 d\u00edas en renovaciones mensuales antes de la fecha de expiraci\u00f3n) de qu\u00e9 productos se van a renovar y cu\u00e1ndo se va a intentar realizar el cobro en tu tarjeta. De esta forma puedes revisar la factura proforma que se ha generado y tienes tiempo por si finalmente no deseas renovar alguno de los productos que se incluyen.<\/p>\n<p>Para que tus servicios se renueven de forma autom\u00e1tica es necesario que:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Tengas habilitada la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tengas una tarjeta de cr\u00e9dito asociada a tu cuenta<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo habilitar o deshabilitar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/h2>\n<p>Desde la secci\u00f3n \u00abFacturaci\u00f3n\u00bb &#8211; \u00abRenovaciones autom\u00e1ticas\u00bb puedes consultar qu\u00e9 servicios de tu ficha de cliente tienen activada o desactivada esta opci\u00f3n. Adem\u00e1s, en cualquier momento puedes modificar tus preferencias de facturaci\u00f3n pulsando sobre el selector.<\/p>\n<p>En la columna \u00abEliminar producto\u00bb podr\u00e1s seleccionar qu\u00e9 servicios desear cancelar llegada su fecha de vencimiento, de forma que ya ni se emita una factura de autorrenovaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1622\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/gestionar-renovaciones-automaticas-lucushost.png\" alt=\"Gestionar las renovaciones autom\u00e1ticas desde el \u00e1rea de cliente de LucusHost\" width=\"1411\" height=\"821\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/gestionar-renovaciones-automaticas-lucushost.png 1411w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/gestionar-renovaciones-automaticas-lucushost-300x175.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/gestionar-renovaciones-automaticas-lucushost-1024x596.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/gestionar-renovaciones-automaticas-lucushost-768x447.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1411px) 100vw, 1411px\" title=\"\"><\/p>\n<h2>Habilitar o deshabilitar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica para los nuevos productos<\/h2>\n<p>Por defecto, cada vez que contratas un servicio en LucusHost este estar\u00e1 configurado para que se renueve de forma autom\u00e1tica cuando est\u00e9 pr\u00f3ximo al vencimiento.<\/p>\n<p>Si no deseas que tus productos se creen con la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica activada, puedes deshabilitar esta opci\u00f3n en la pesta\u00f1a \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb y cambiar el selector a \u00abDesactivado\u00bb.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-1623\" src=\"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/configuracion-renovaciones-automaticas-lucushost.png\" alt=\"Habilitar o deshabilitar la renovaci\u00f3n autom\u00e1tica para los nuevos productos de LucusHost\" width=\"1431\" height=\"655\" srcset=\"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/configuracion-renovaciones-automaticas-lucushost.png 1431w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/configuracion-renovaciones-automaticas-lucushost-300x137.png 300w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/configuracion-renovaciones-automaticas-lucushost-1024x469.png 1024w, https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/configuracion-renovaciones-automaticas-lucushost-768x352.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1431px) 100vw, 1431px\" title=\"\"><\/p>\n<div class=\"tds-message-box box-council \">Ten en cuenta que para que un producto se renueve autom\u00e1ticamente, es necesario tener una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito asociada a tu cuenta y \u00fanicamente se utiliza tu m\u00e9todo de pago secundario si no es posible realizar el cobro en la tarjeta preferida.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo te explicamos <strong><a href=\"https:\/\/www.lucushost.com\/ayuda\/gestionar-tarjetas-de-pago\/\">c\u00f3mo a\u00f1adir o eliminar una tarjeta de pago<\/a><\/strong>.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En LucusHost tenemos disponibles las renovaciones autom\u00e1ticas de servicios mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, as\u00ed no tienes que preocuparte de las renovaciones peri\u00f3dicas y es mucho m\u00e1s c\u00f3modo. 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